Постановление Министерства транспорта Ростовской области от 6 сентября 2016 г. N 12 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области»
Постановление Министерства транспорта Ростовской области от 6 сентября 2016 г. N 12 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области»
Определен порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве транспорта Ростовской области.
Согласно установленному порядку на рассмотрение обращений граждан (это могут быть жалобы, предложения, заявления — как индивидуальные, так и коллективные) в Министерстве транспорта Ростовской области отводятся 30 дней. Срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю. В сокращенные сроки (до 15 дней) рассматриваются запросы государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований, должностных лиц. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, в течение 7 дней направляются на рассмотрение соответствующему органу или должностному лицу. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем вдвое и при условии уведомления об этом заявителя.
Обращение можно подать в письменной либо устной форме. Письменное обращение составляется в произвольной форме и направляется почтой или по каналам телекоммуникационной связи.
Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о порядке и формах контроля за реализацией функции. Утверждены формы документов, используемых в соответствующем делопроизводстве.
Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ
Еще статьи из этого раздела
- Областной закон Ростовской области от 30 сентября 2024 г. N 174-ЗС «О внесении изменения в Областной закон «О реестре муниципальных должностей и реестре должностей муниципальной службы в Ростовской области»
- Областной закон Ростовской области от 30 сентября 2024 г. N 172-ЗС «О внесении изменений в Областной закон «Об административных правонарушениях» (документ не вступил в силу)
- Областной закон Ростовской области от 30 сентября 2024 г. N 171-ЗС «О внесении изменения в статью 4 Областного закона «О критериях, которым должны соответствовать объекты социально-культурного и коммунально-бытового назначения, масштабные инвестиционные проекты, в целях предоставления земельных участков в аренду без проведения торгов»
- Постановление Административной инспекции Ростовской области от 25 сентября 2024 г. N 1 «О комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Ростовской области, проходящих государственную гражданскую службу Ростовской области в Административной инспекции Ростовской области, и урегулированию конфликта интересов»
- Областной закон Ростовской области от 30 сентября 2024 г. N 173-ЗС «О внесении изменений в Областной закон «О квотировании рабочих мест для инвалидов в Ростовской области»