Постановление Министерства транспорта Ростовской области от 6 сентября 2016 г. N 12 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области»
Постановление Министерства транспорта Ростовской области от 6 сентября 2016 г. N 12 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве транспорта Ростовской области»
Определен порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве транспорта Ростовской области.
Согласно установленному порядку на рассмотрение обращений граждан (это могут быть жалобы, предложения, заявления — как индивидуальные, так и коллективные) в Министерстве транспорта Ростовской области отводятся 30 дней. Срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю. В сокращенные сроки (до 15 дней) рассматриваются запросы государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований, должностных лиц. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, в течение 7 дней направляются на рассмотрение соответствующему органу или должностному лицу. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем вдвое и при условии уведомления об этом заявителя.
Обращение можно подать в письменной либо устной форме. Письменное обращение составляется в произвольной форме и направляется почтой или по каналам телекоммуникационной связи.
Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о порядке и формах контроля за реализацией функции. Утверждены формы документов, используемых в соответствующем делопроизводстве.
Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ
Еще статьи из этого раздела
- Областной закон Ростовской области от 24 января 2023 г. N 823-ЗС «О внесении изменения в статью 9 Областного закона «О предоставлении государственных гарантий Ростовской области»
- Областной закон Ростовской области от 23 января 2023 г. N 821-ЗС «О внесении изменений в статьи 4 и 7 Областного закона «О капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах на территории Ростовской области»
- Областной закон Ростовской области от 23 января 2023 г. N 822-ЗС «О внесении изменений в статью 3 Областного закона «О некоторых вопросах, связанных с оформлением в упрощенном порядке прав граждан на гаражи и расположенные под ними земельные участки»
- Областной закон Ростовской области от 24 января 2023 г. N 824-ЗС «О внесении изменения в статью 4 Областного закона «Об образовании в Ростовской области»
- Областной закон Ростовской области от 23 января 2023 г. N 820-ЗС «О внесении изменения в статью 8 Областного закона «Об охране здоровья жителей Ростовской области»