Информация Роспотребнадзора от 26 октября 2022 г.

Роспотребнадзор сообщил, что за последние четыре года количество обращений потребителей в ведомство с жалобами на некачественно оказанные юридические услуги выросло почти вдвое. Анализ жалоб показал, что рынок насыщен недобросовестными практиками, среди которых:

• навязывание дополнительных платных услуг;
• указание в рекламе ложной информации о бесплатном предоставлении юридических консультаций;
• гарантирование результата независимо от сложности вопроса;
• применение «серых» схем оплаты (прием платы за услуги на карту физического лица);
• включение в договор оговорок, препятствующих его расторжению и возврату денег
• и некоторые другие.

В связи с этим Роспотребнадзор напомнил потребителям, на что обратить внимание перед заключением договора об оказании юридических услуг (внимательно изучить сведения об исполнителе, предмет и условия договора, ознакомиться с отзывами других клиентов, не подписывать акт выполненных работ в момент заключения договора и др.).

Также отмечается, что ситуация остается на контроле у ведомства.

---