Постановление Региональной службы по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области от 17 сентября 2015 г. N 2 «Об утверждении Административного регламента исполнения Региональной службой по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области государственной функции «Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок»

Как и по каким вопросам можно обратиться в Ростобрнадзор?
Утвержден административный регламент исполнения Региональной службой по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области (Ростобрнадзор) государственной функции «Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок».
Принципы работы с обращениями граждан в целом остались прежними. Свои жалобы, предложения, заявления (как индивидуальные, так и коллективные) граждане могут представлять в устной либо письменной форме. Стандартный срок их рассмотрения — до 30 дней. В отдельных случаях он может быть увеличен вдвое.
Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о порядке и формах контроля за реализацией функции.
Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ